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Laundry.ma
Ville : Tanger – Maroc
Les présentes Conditions Générales de Service régissent l'ensemble des prestations fournies par Laundry.ma (Pressing, Blanchisserie, Nettoyage de tapis, Sneakers Spa).
Toute remise d'article implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions.
Les articles sont inspectés lors de la réception.
Laundry.ma décline toute responsabilité concernant :
Les vêtements contenant des teintures non fixées ou susceptibles de déteindre sont traités sous la responsabilité exclusive du client.
Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas de transfert ou variation de couleur.
Les taches anciennes, oxydées ou incrustées peuvent ne pas disparaître totalement malgré un traitement professionnel.
Les articles doivent être récupérés dans un délai de 30 jours après notification.
Au-delà de 3 mois, Laundry.ma décline toute responsabilité légale.
En cas de faute technique prouvée :
En cas de perte avérée :
L'indemnisation ne pourra en aucun cas dépasser un plafond équivalent à dix (10) fois le montant du service de nettoyage payé pour l'article concerné.
L'état du tapis est constaté lors de la réception (usure, fragilité, décoloration).
Les tapis artisanaux, anciens ou en fibres naturelles sont nettoyés après information du client quant aux risques potentiels (variation de couleur, léger rétrécissement).
Les tapis susceptibles de déteindre sont traités sous la responsabilité du client.
Au-delà de 3 mois sans retrait, Laundry.ma décline toute responsabilité.
En cas de faute prouvée :
En cas de perte avérée :
Les chaussures sont examinées à la réception (usure, fissures, fragilité des colles).
Laundry.ma n'est pas responsable des défauts antérieurs.
Les chaussures en daim, nubuck, cuir délicat ou matériaux techniques sont traitées sous réserve des risques liés à la nature du produit.
Laundry.ma décline toute responsabilité liée à la faiblesse des matériaux ou au vieillissement naturel.
Après 3 mois sans retrait, aucune responsabilité ne pourra être engagée.
En cas de faute technique prouvée :
En cas de perte avérée :
Laundry.ma s'engage à fournir ses services selon les standards professionnels en vigueur au Maroc.
Toute réclamation doit être formulée dans un délai maximum de 48 heures après réception des articles.
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